Todos os vendedores numa tela só — . Digite o faturamento faturado de cada um (o cálculo é automático). O faturamento será integrado ao ERP Verdata; por ora é manual para teste.
B2C Canal varejo
—| Vendedor | Faturamento (R$) | Faixa | % | Comissão |
|---|
B2B Canal corporativo
—| Vendedor | Faturamento (R$) | Faixa | % | Comissão |
|---|
Como cada comissão é calculada — Anexo 1
Abra cada item para ver exatamente o que diz a política. Enquanto o Verdata não está integrado, o faturamento é digitado à mão.
Canal B2C — faixas de comissão
Bloco único: o percentual da maior faixa atingida incide sobre todo o faturamento faturado do mês.
| Faixa | Faturamento mensal ≥ | Comissão |
|---|---|---|
| 1 | R$ 150.000 | 0,60% |
| 2 | R$ 225.000 | 0,70% |
| 3 | R$ 300.000 | 0,80% |
| 4 | R$ 428.738 | 0,90% |
| 5 | R$ 467.715 | 0,92% |
| 6 | R$ 506.691 | 0,95% |
Abaixo da faixa 1 (R$ 150.000) não há comissão.
Canal B2B — faixas de comissão
Tabela única do B2B, válida para todos os sub-canais: Revendas, Licitações, Marketplace, Comex e B2C Gold.
| Faixa | Faturamento mensal ≥ | Comissão |
|---|---|---|
| 1 | R$ 100.000 | 0,15% |
| 2 | R$ 150.000 | 0,35% |
| 3 | R$ 225.631 | 0,45% |
| 4 | R$ 275.771 | 0,50% |
| 5 | R$ 300.841 | 0,55% |
| 6 | R$ 325.911 | 0,60% |
Abaixo da faixa 1 (R$ 100.000) não há comissão.
Líder de canal, elegibilidade e base de cálculo
Líder de canal (hoje Alex no B2C e Ana Lúcia no B2B): recebe a comissão integral do Vendedor do seu canal + R$ 500,00/mês fixos (cartão benefício, não condicionado a meta) — marcado com a etiqueta LÍDER.
Elegibilidade ao variável: uso correto do CRM Cubo, registro das oportunidades comerciais e validação dos números pelo Financeiro.
Base: comissiona-se exclusivamente sobre o faturado (NF emitida no mês), não sobre o pedido. Fonte oficial: ERP Verdata.
Abrir documento — POL-COM-06 · Anexo 1Coordenador de Vendas — 4 componentes
Quatro componentes acumulativos, sem teto. A explicação fiel da política está em cada componente abaixo (clique na setinha). Anexo 2 completo
O que diz a política (C01)
Base: faturamento da equipe (B2C + B2B, sem e-commerce). Inclui as vendas pessoais do Coordenador (ex.: Comex). Cálculo em bloco único.
| Faturamento da equipe | Comissão |
|---|---|
| Abaixo de R$ 2.600.000 | Sem comissão |
| R$ 2.600.000 a 2.999.999 | 0,04% |
| R$ 3.000.000 a 3.499.999 | 0,05% |
| R$ 3.500.000 a 3.999.999 | 0,06% |
| R$ 4.000.000 ou mais | 0,07% |
Anti-burro: equipe abaixo de R$ 2.600.000 → não recebe o C01 no mês, independentemente do volume. Origem: ERP Verdata, faturamento mensal por canal, extração do Financeiro até o 3º dia útil.
O que diz a política (C02)
Camada A — Cliente Novo Comex: empresa internacional cuja 1ª NF na história é emitida no mês. Antifraude: a NF precisa ter ≥ 15 purificadores acabados (kits/acessórios não contam).
| Ordem do cliente novo no mês | Bônus |
|---|---|
| 1º cliente novo Comex | R$ 500 |
| 2º cliente novo Comex | R$ 800 |
| 3º cliente novo ou mais | R$ 1.200 cada |
Camada B — Nova Fronteira: cada país onde a Cânovas nunca exportou, com 1ª NF no mês = R$ 1.000 cada.
Bônus semestral: se o B2B Comex atingir R$ 1.000.000 entre jul e dez/2026 → R$ 8.000 adicionais, pagos no fechamento de dezembro/2026.
O funil B2B Comex fica com o Coordenador como vendedor responsável — gera também a comissão de vendedor (tabela B2B do Anexo 1), acumulável com o C02.
Fechamento do coordenador —
Gerente de Receitas — 4 camadas
Camada 01 comissão s/ faturamento (inclui e-commerce) · Camada 02 PMR (caixa) · Camada 03 trimestral · Camada 04 conversão CRM.
- Camada 01 — comissão sobre o faturamento de Vendas (inclui e-commerce); paga a partir de 90% da meta mensal.
- Camada 02 — bônus de caixa pelo PMR (Prazo Médio de Recebimento) de B2C+B2B: quanto menor o prazo, maior o bônus.
- Camada 03 — bônus trimestral pelo atingimento da meta do trimestre.
- Camada 04 — conversão no CRM Cubo, com porta de entrada de meta ≥ 80% e oportunidades criadas ≥ 90% da média de 3 meses.
Fechamento do gerente —
Fechamento consolidado —
Visão para o Financeiro conferir antes do pagamento (até o 5º dia útil). Cada quadrado mostra o que cada um ganhou por modalidade.
Meta Geral = plano oficial com 20% off (Jul/2026 em diante). Super Meta = plano original (referência interna). Abaixo, o acompanhamento Realizado × Meta mês a mês.
REALIZADO × META Acompanhamento mensal 2026
Jan–Jun: números oficiais do ERP (Líquido = Bruto − Devoluções). Jul em diante: o realizado entra quando o relatório detalhado subir no Explorador — e aí preencho também o detalhe por canal.
META GERAL Faturamento por canal 20% off · aprovado Jul/2026
SUPER META Faturamento por canal plano original · referência interna
Histórico de fechamentos
Clique em um mês para ver o detalhe do que foi lançado. Para corrigir, abra o mês, edite na aba do cargo e salve de novo (recalcula e registra no log).
Log de auditoria — quem mudou o quê (últimos 50)
| Quando | Ação | O que mudou | Por |
|---|
Vendedores
| ID | Nome | Canal | Líder? | Ativo |
|---|
Perfis de acesso
Diretor vê tudo · Gerente Adm. vê tudo · Coordenador vê seu canal · Vendedor vê só ele. (Diretor também é quem está em gestao_admins.)
| Perfil | Vínculo (vendedor/canal) | Ativo |
|---|
Parâmetros vigentes (faixas)
Editáveis por competência via banco (calibragem mensal de C03/C04). Visualização abaixo.
| Chave | Valor |
|---|
Novo cargo no organograma
Pra adicionar um liderado de um líder que hoje não tem ninguém abaixo (ex: Ana Lúcia, Alex) — cria o cargo aqui, depois vincula a pessoa em Configurações → Perfis, ou peça pra mim.
Identidade dos cargos (Cânovas OS)
Missão e responsabilidades aparecem no Meu Painel de quem tem esse cargo. Liderados e liderança são calculados sozinhos pelo organograma.
Criar / vincular usuário
Cria o login (e-mail + senha), o cargo (novo ou já existente) e posiciona no organograma — tudo de uma vez. Depois é só liberar os acessos dela na Central abaixo.
Logins sem cadastro
Já têm senha no Supabase mas nenhum vínculo — sem isso não aparecem na Central de Acessos.
Central de Acessos
Escolha, pessoa por pessoa, quais apps ela pode entrar. Em Produção, Hub de Validação e Cockpit é permissão de verdade — cada um checa isso no login, não é só esconder link, e já reflete na barra lateral de quem estiver logado (inclusive em "Ver como"). Em Vendas, Licitação e Precificação só dá pra controlar se o link aparece na barra lateral — esses apps ficam num banco separado, então a entrada de verdade neles ainda não é controlada daqui. Cânovas OS é automático (todo mundo com cargo no organograma tem) — mostrado aqui só pra referência.
| Pessoa | Cargo (Cânovas OS) | Vendas | Licitação | Precificação | Produção | Hub de Validação | Cockpit de Gestão | Senha |
|---|
Bom dia
Prioridades da Semana
Prazo combinado: preenchidas até segunda-feira às 10h, antes do alinhamento tático. O que for cadastrado depois das 10h entra no painel da Diretoria como fora do prazo. Marque como feita quando concluir e use “Atualizar” para registrar o andamento — é isso que vira a sua pauta do 1:1.
Indicadores do meu cargo
Digite o valor da semana e salve. Use as setas para lançar uma semana que ficou para trás.
Meus ritos desta semana
⚠️ Isso só mostra os compromissos se a sua agenda estiver como pública no Google — o Cânovas OS não pede login do Google, só embuti a tela dela. No Google Agenda: ⚙ Configurações → clique na sua agenda (lado esquerdo) → "Acesso" → marque "Disponibilizar publicamente". Sem isso, aparece em branco pra qualquer outra pessoa (você continua vendo a sua, porque já está logado nela no navegador).
Minha Agenda
trocar e-mailApareceu em branco? A agenda precisa estar marcada como pública no Google (Configurações da agenda → Acesso → "Disponibilizar publicamente") — sem isso o Google não mostra os compromissos pra ninguém além do dono logado.
Organograma
Constância — últimas 8 semanas
Verde = rito concluído na semana. O ritmo é o que gera resultado.
Novo rito
Cria pro seu próprio cargo — todo mundo com esse cargo passa a ver esse rito.
Filtrar por área — o rito pode ter gente de áreas diferentes, o filtro é só pra achar mais rápido:
Meus ritos cadastrados
Você edita e apaga os ritos que criou e os da sua equipe abaixo no organograma.
Modo Reunião
Uma tela projetável por reunião — cada uma mostra só os setores dela, com farol do mês. Aperte ESC para sair.
Meus indicadores
A semana atual é editável. Muda a meta e, se já tinha uma diferente, peço o motivo — fica no histórico.
KPIs da minha equipe
Soma (ou média, conforme o tipo de agregação) dos indicadores dos seus liderados no mês corrente.
Cadastro de indicadores
| Ordem | Setor | Indicador | Unid. | Meta padrão | Agreg. | Direção | Ativo |
|---|
Novo indicador
Minha equipe
Ordenado por quem está há mais tempo sem feedback. Vencido não é falha sua nem da pessoa — é só quem está esperando por uma conversa.
A pessoa entra no seu time no organograma geral e já aparece aqui pro feedback mensal e 1:1. O login (senha) dela é liberado depois pelo administrador.
Preparar feedback
Contexto — o que o Cânovas OS já sabe
Gerado automaticamente, só leitura. É o ponto de partida da conversa.
1. Reconhecimentos
Cada item precisa de Situação + Comportamento + Impacto — sem os três, não salva.
2. Reconhecimento Financeiro
Opcional. Pode ter vários blocos, cada um com seu prazo e condição.
3. Desenvolvimento
Por frente ou projeto: o que precisa evoluir, com prazo quando fizer sentido.
4. Pontos de Atenção Crítica
Também exige SCI. Cada ponto pode ter uma ou mais expectativas — o padrão claro do que muda daqui pra frente.
5. Compromissos com Prazos
Ação · Prazo · Validação contextual (por que esse prazo importa). O status pode ser atualizado pelo próprio liderado no dele.
6. Próximos Passos
Linha do tempo curta dos marcos que vêm — inclusive a data da próxima conversa.
Realizado
Os botões de e-mail montam tudo pronto no Gmail — você revisa e aperta enviar. O Cânovas OS nunca manda e-mail sozinho.
Meus 1:1s
O registro semanal das suas conversas 1:1 com seu líder — a memória dos combinados.
Meus compromissos
O que foi combinado nos seus feedbacks. Marque como cumprido — isso abre a conversa do próximo feedback.
Feedback que você recebeu
Histórico completo, mais recente primeiro.
Próximo feedback
Compromissos em aberto
Prioridades desta semana
O que essa pessoa se comprometeu a entregar — a pauta natural do próximo 1:1.
Últimos 1:1
O registro das conversas semanais — a memória do que foi combinado.
Linha do tempo
Todos os feedbacks, mais recente primeiro. Clique pra abrir.
Manual do Cargo
Substitui o Descritivo de Cargo em Word/Drive. Quem ocupa o cargo (ou quem lidera) vai adicionando conteúdo aqui — sempre a versão mais atual, sem arquivo perdido em pasta.
Missão e responsabilidades
Pra editar missão/responsabilidades, use Configurações → Identidade dos cargos (admin).
Requisitos
Competências técnicas
Competências comportamentais
POPs e checklists
Treinamentos e materiais
Buscar
Busca de verdade no conteúdo (não é Ctrl+F) — encontra pela palavra mesmo que não esteja no título.
Biblioteca
Supervisão de Ligações & WhatsApp
Piloto — amostra real de 29/07/2026. Automação diária (10h30 manhã / 15h tarde) ainda não está ligada; estes 6 casos foram processados manualmente pra validar o formato.
Cliente pediu manutenção e ficou de receber retorno por WhatsApp, mas não existe nenhum registro dela no Cubo — se o Alex não anotar em algum lugar por fora, esse pedido não tem rastro nenhum.
Gravação e transcrição
áudio disponívelCliente no Cubo CRM
não encontradaCliente já tinha peça avaliada e a empresa ia mandar um técnico visitar de novo — resolvido na ligação, mas mostra um problema de coordenação entre times que vale investigar.
Gravação e transcrição
áudio disponívelCliente no Cubo CRM
não encontradoEste telefone tem 3 cadastros separados no Cubo pra mesma empresa, cada um com uma negociação diferente (perdida, ganha, aberta). Quem trabalha a negociação aberta hoje provavelmente não sabe que esse CNPJ já foi cliente.
Gravação e transcrição
áudio disponívelCliente no Cubo CRM
triplicadoCliente pediu peças/acessórios de manhã. O bot rodou um fluxo chamado "cria negociação e distribui" — mas nenhuma negociação foi criada. Uma tag "Ignorar SLA" foi aplicada na hora, isentando a conversa de cobrança. O primeiro humano só respondeu 1h14 depois, sumiu por 11h, e quando o cliente voltou à noite teve que repetir o pedido do zero — a pergunta original nunca foi respondida.
Conversa (WhatsApp)
sem cardCard no Cubo CRM
sem card📋 Análise do Supervisor
Jorge (J.I. Bento) topou negociar como revenda, mas ao ver o preço direto da Cânovas comparado ao preço de revenda + ST, disse que não consegue repassar com margem. Reclamou 3x da demora do orçamento (9 minutos). Isso é sobre política de preço pra revenda, não sobre atendimento — vale escalar pro comercial/Adaldio.
Conversa (WhatsApp)
sem cardCard no Cubo CRM
sem card📋 Análise do Supervisor
Cliente demonstrou interesse claro (100 alunos, pediu recomendação e valor direto), mas o lead ficou parado de 24/07 a 29/07 sob responsabilidade do Hiuri, sem nenhuma resposta. Só foi reatribuído pra Pâmela hoje às 20h29. Mesmo retomado, as respostas estão levando 15-33min entre mensagens.
Conversa (WhatsApp)
sem cardCard no Cubo CRM
sem card📋 Análise do Supervisor
Dúvidas e sugestões da equipe
Toda dúvida/sugestão enviada pelo balão de feedback dos cards, mais recente primeiro.
Feedbacks mensais
Todo feedback registrado no rito "Feedback Mensal", de todos os líderes — mais recente primeiro.
Histórico de remarcações de rito
Toda remarcação (pontual ou permanente) fica registrada aqui — rito que remarca toda hora é sinal de negligência com o processo.
Prioridades entregues no prazo — últimas 6 semanas
Combinado com os líderes: as prioridades da semana têm que estar preenchidas até segunda 10h, antes do alinhamento tático. O que entrou depois das 10h conta aqui como fora do prazo.
Comprometimento com prioridades — últimas 6 semanas
% das prioridades semanais marcadas como feitas, por pessoa. Não é pra microacompanhar tarefa por tarefa — é pra ver quem está entregando o que se compromete.
Uso do Cânovas OS — últimas 6 semanas
Quem está usando o sistema como ferramenta de gestão de verdade, não só preenchendo. Score combina: constância em cadastrar prioridades, prioridades concluídas, atualizações escritas, ritos concluídos e indicadores lançados. Score alto = o Cânovas OS está fazendo diferença no dia a dia dessa pessoa.
Constância de ritos — últimas 5 semanas
Por líder: ritos concluídos / previstos na semana. O método foi seguido?